首先請在電話中説明清楚是發生火災還是要叫救護車
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發生火災時≫ 是在哪裡發生?現在自己的處境等。
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需要救護車時≫ 發生了什麼事?出現什麼樣的疾病/受傷情況?現在正在發生的事情等。
另外,請説明清楚自己的名字,身處位置和電話號碼。
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全年365日24小時運作
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主要對應語言:英語、中文、韓語、葡萄牙語,西班牙語,泰語和越南語等。其他語言則需取決於所提供的口譯服務。
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計劃在2020年底之前引入的消防部門數量:641個(共726個)
参考網站:総務省消防庁https://www.fdma.go.jp/mission/enrichment/gaikokujin_syougaisya_torikumi/torikumi.html
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支援7種不同語言:英語・中文(簡體字 / 繁體字)・韓語・意大利文,法文,泰文
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這個「Net119緊急呼叫系統」是提供給已預先在所居住區域的消防局註冊的有需要人士。註冊用戶無需講話即可通過此應用程序呼叫消防/緊急救護服務。
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居住在東京都的人士:東京消防庁 https://www.tfd.metro.tokyo.lg.jp/lfe/topics/mail_sys/
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居住在大阪市的人士:大阪市消防局 https://www.city.osaka.lg.jp/shobo/page/0000497782.html
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居住在名古屋的人士:名古屋市消防局 http://www.city.nagoya.jp/shobo/page/0000112573.html
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居住在福岡市的人士:福岡市消防局 https://www.city.fukuoka.lg.jp/syobo/johokanri/anzen-anshin/index.html
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日本各地的申請手續可能會有所不同。更多詳情:https://www.fdma.go.jp/mission/enrichment/kyukyumusen_kinkyutuhou/net119.html
需要告知警察以下内容:
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發生了什麼?
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什麼時候發生的?
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在哪裡發生的?
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交通事故≫車輛類型,逃生方向等
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如果有罪犯≫罪犯的特徵
4.另外,請説明清楚自己的名字,地址和電話號碼
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110號通報引入多語言對應的翻譯服務,進行「三方通話」
是否已導入翻譯系統於110號通報,日本各都道府縣均各有差異。詳細内容,請向所居住地之市區町村役所查詢。
對象為有聽覺或語言障礙的人士:
110號通報手機應用程式APP系統
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這個「110號通報應用程式APP系統」是由警察局開發、方便那些難以通過語音撥打110號通報的人士(例如聽力或語言障礙者), 可以透過智能手機使用這個APP向警察以文字或圖像作出通報。
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如果要使用這個APP應用程式,必須進行向所居住地之警察局進行預先登記註冊。
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如果您可以通過語音通報,就請通過語音撥打110號。